よくある質問
アプラス引き落としに関するよくある質問
引き落としが失敗した場合、どうなりますか?
毎月27日の引き落としに失敗した場合、アプラスからお客様の携帯電話にSMS(URL付き)が送信されます。このSMSには支払い手続きの案内が記載されていますので、リンクからすぐに手続きが可能です。
引き落とし失敗後の手続きはどうすればいいですか?
届いたSMS内のURLからスマートフォンで簡単に再手続きが可能です。手続き画面の指示に従い、新しい支払い方法を選択または口座残高を確認して再度引き落としを試みてください。
引き落とし失敗が信用情報に影響しますか?
すぐに支払い手続きを完了すれば大きな影響はありませんが、長期間放置すると信用情報に傷がつく可能性があります。SMSが届いたら速やかに対処することをおすすめします。