よくある質問

イオンカード暗証番号に関するよくある質問

イオンカードの暗証番号を変更する方法は?

イオンカードの暗証番号は、イオンウォレットアプリまたは公式サイトのマイページから変更可能です。カード裏面の電話番号から自動音声サービスでも変更できます。

暗証番号を忘れた場合どうすればいいですか?

暗証番号を忘れた場合は、イオンカードカスタマーセンターに連絡するか、イオンウォレットアプリで「暗証番号照会」機能を利用してください。3回連続で間違えるとロックがかかるので注意が必要です。

暗証番号ロックを解除するには?

暗証番号ロックがかかった場合、カスタマーセンターに本人確認書類を提示して解除手続きが必要です。電話での自動音声サービスでは解除できませんのでご注意ください。