よくある質問

ライフカードに関するよくある質問

ライフカードのポイントはいつ反映されますか?

通常、ポイントは利用日の翌月20日頃に反映されます。ただし、JALステータスポイントなど特別なポイントは別途反映期間が設定されている場合があります。

ポイントが反映されない場合の対処法は?

まずは利用明細を確認し、ポイント対象の利用か確認してください。問題がある場合は、ライフカードカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。

JALステータスポイントとライフカードポイントの違いは?

JALステータスポイントは日本航空のステータス獲得用ポイントで、ライフカードポイントはカード利用による還元ポイントです。それぞれ用途や有効期限が異なります。