よくある質問

三菱モルガンスタンレー証券ログインに関するよくある質問

ログイン時に認証メールが届かない場合はどうすればいいですか?

まず迷惑メールフォルダを確認してください。届かない場合は、三菱モルガンスタンレー証券のカスタマーサポートに連絡してメールアドレスの登録確認を行ってください。

スマートフォンとPCでログイン方法は違いますか?

基本的なログイン手順は同じですが、スマートフォンアプリを利用する場合とPCブラウザからアクセスする場合で画面レイアウトが異なる場合があります。公式アプリの利用が推奨されています。

パスワードを忘れた場合の再設定方法は?

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックし、登録済みのメールアドレスに送信されるリンクから再設定できます。身分証明書の提示が必要な場合もあります。