よくある質問

三菱証券ログインに関するよくある質問

ワンタイム認証コードが届かない場合はどうすればいいですか?

登録済みのメールアドレスを確認し、迷惑メールフォルダもチェックしてください。届かない場合は「認証メール再送信」を選択するか、三菱証券のカスタマーサポートにご連絡ください。

リカバリーコードの発行方法を教えてください

ログイン画面で「リカバリーコードを発行してください」と表示された場合、登録済みメールアドレスに送信される指示に従ってコードを取得できます。事前に認証メールアドレスの登録が必要です。

株アプリでログインできない時の対処法は?

アプリの最新バージョンに更新し、インターネット接続を確認してください。それでも解決しない場合は、一度アプリを再インストールするか、PC版サイトからログインをお試しください。