よくある質問

楽天証券のかんたんログインに関するよくある質問

楽天証券のパスキー認証とは何ですか？

パスキー認証は、パスワードを使わずに生体認証や端末のロック解除でログインできるセキュリティ機能です。楽天証券アプリで簡単に設定でき、セキュリティを強化しながらログインを便利にします。

スマホでパスキー認証を設定する方法は？

楽天証券アプリにログイン後、設定メニューから「セキュリティ設定」を選択し、「パスキー認証」を有効にします。画面の指示に従って生体認証（指紋や顔認証）を登録すれば完了です。

パスキー認証でログインできなくなったらどうすればいいですか？

ログインできない場合は、まずアプリを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、楽天証券のサポートセンターに連絡するか、バックアップのログイン方法（SMS認証など）を利用してください。