よくある質問
楽天証券システム障害に関するよくある質問
楽天証券のシステム障害は現在解消されていますか?
システム障害の状況は随時更新されています。楽天証券の公式サイトやアプリで最新情報を確認することをおすすめします。
システム障害中に取引できなかった場合の補償はありますか?
補償の有無や条件については楽天証券のサポートに直接お問い合わせください。過去の事例では個別に対応している場合があります。
不正アクセスから口座を守るにはどうすればいいですか?
二段階認証の設定やパスワードの定期的な変更、不審なメールやリンクを開かないなどの対策が有効です。楽天証券もセキュリティ強化を推奨しています。