よくある質問
楽天証券 パスワード再設定に関するよくある質問
パスワードを忘れた場合、どうすれば再設定できますか?
楽天証券の公式サイトから「パスワードを忘れた方」を選択し、登録メールアドレスへ送信されるリンクから再設定可能です。スマホとPCで手順が異なりますので、デバイスに合った方法で行ってください。
取引暗証番号とログインパスワードの再設定方法は違いますか?
はい、異なります。ログインパスワードはメール認証で再設定可能ですが、取引暗証番号はより厳格な本人確認が必要です。楽天証券のガイドに従って手続きを行ってください。
フィッシング詐欺に遭った場合、どのように対処すべきですか?
すぐに楽天証券のカスタマーサポートへ連絡し、パスワードと取引暗証番号を再設定してください。不正取引を防ぐため、可能な限り早急な対応が重要です。