よくある質問

楽天証券 パスワード再設定に関するよくある質問

スマホでパスワードを忘れた場合の再設定方法は?

楽天証券アプリまたはスマホブラウザから「パスワードを忘れた方」を選択し、登録メールアドレスへ送信されるリンクから再設定できます。本人確認が必要な場合があります。

PCからパスワードを再設定する手順は?

楽天証券公式サイトのログインページで「パスワードをお忘れの方」をクリックし、指示に従って再設定を行います。セキュリティコードの入力が必要になる場合があります。

フィッシング詐欺に遭わないための注意点は?

公式サイト以外でID・パスワードを入力しないでください。楽天証券がメールでパスワード再設定を直接求めることはありません。不審なリンクはクリックせず、必ず公式サイトから手続きを行いましょう。