よくある質問
楽天証券のメールに関するよくある質問
楽天証券からメールが届かない主な原因は？
迷惑メールフォルダへの振り分け、メールアドレスの登録ミス、キャリアのフィルタリング設定、メールボックスの容量不足などが考えられます。
認証コードが届かない時の確認ポイントは？
1. 迷惑メールフォルダを確認 2. メールアドレスに誤りがないか確認 3. キャリアのSMSフィルタを解除 4. メールボックスを空き状態に
メールが届かない場合の具体的な対処法は？
1. 楽天証券に登録したメールアドレスを再確認 2. 迷惑メール設定を見直す 3. ドメイン指定受信を設定 4. 楽天証券カスタマーサポートに問い合わせ