よくある質問

楽天証券ログインIDに関するよくある質問

ログインIDを忘れた場合どうすればいいですか?

楽天証券のログイン画面で「ID・パスワードをお忘れの方」を選択し、登録メールアドレスを入力するとID再通知メールが送信されます。

正しいIDとパスワードを入力しているのにログインできないのはなぜですか?

セキュリティ強化のため、初回ログイン時や一定期間ごとにパスワード変更が必要な場合があります。また2段階認証が有効になっている可能性も確認してください。

不正アクセスを防ぐにはどうすればいいですか?

定期的なパスワード変更と2段階認証の設定が有効です。また不審なメールやリンクを開かないよう注意し、公式サイトから直接ログインしてください。