よくある質問

楽天サポートセンターに関するよくある質問

楽天サポートセンターを名乗る詐欺電話とはどのようなものですか?

楽天サポートセンターを装った不審な電話が報告されています。留守電にメッセージを残したり、個人情報を聞き出そうとする手口が確認されていますのでご注意ください。

楽天モバイルのサポートに最短でつながる方法は?

楽天モバイルのサポートに迅速につながるコツは、公式アプリやウェブサイトのAIチャットを活用することです。直接オペレーターにつなぐ方法も案内されています。

楽天カードのセキュリティセンターの正しい電話番号は?

楽天カードのセキュリティセンターの正規電話番号は092-303-5631です。この番号以外から連絡があった場合は詐欺の可能性が高いので注意が必要です。