よくある質問
楽天偽メールに関するよくある質問
楽天の偽メールを見分けるポイントは？
送信元アドレスが「@rakuten.co.jp」以外のドメインだったり、不自然な日本語表現がある場合は偽メールの可能性が高いです。公式メールと見比べて確認しましょう。
偽メールが届いたらどうすればいいですか？
絶対にリンクをクリックしたり返信したりせず、楽天の公式サイトから直接問い合わせてください。メールは削除せずに証拠として保存しておきましょう。
2025年に流行している詐欺手法は？
最近は楽天カードの更新を装った偽メールや、AIで作成された本物そっくりの文面の詐欺が増えています。URLホバーで実際のリンク先を確認する習慣が重要です。