よくある質問
楽天カード不正利用に関するよくある質問
楽天カードの不正利用に気づいたらどうすればいいですか?
すぐに楽天カードのセキュリティセンター(092-303-5631)に連絡してください。カードの利用停止と再発行手続きを行いましょう。
楽天カードの問い合わせ電話番号はどこで確認できますか?
楽天カードの公式サイトやカード裏面に記載されています。不正利用の場合は092-303-5631(セキュリティセンター)へ直接お電話ください。
不正利用を防ぐための対策はありますか?
定期的に利用明細を確認し、不審な取引がないかチェックしましょう。また、楽天カードアプリで利用通知をONにすると、リアルタイムで取引を確認できます。