よくある質問

楽天証券の取引暗証番号に関するよくある質問

取引暗証番号を忘れた場合、どうすればいいですか?

楽天証券の公式サイトから「パスワード再発行」を選択し、必要情報を入力して再設定手続きを行ってください。

オンラインで再設定できない場合は?

カスタマーサポート(0120-888-100)に連絡し、本人確認後に手続きを進めることができます。

再設定にはどのくらい時間がかかりますか?

オンライン手続きの場合、即時再設定可能です。電話サポートを利用する場合、本人確認に1営業日程度かかる場合があります。