よくある質問
SBI証券スマホログインに関するよくある質問
SBI証券アプリでログインできない場合、最初に試すべきことは？
まずはアプリの再起動を試してください。それでも解決しない場合は、インターネット接続を確認し、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えてみましょう。
パスワードを忘れてログインできない時はどうすればいいですか？
SBI証券の公式サイトからパスワード再設定を行ってください。本人確認が必要な場合がありますので、身分証明書の準備をおすすめします。
機種変更後にログインできなくなった場合の対処法は？
機種変更時は端末認証の再設定が必要です。SBI証券カスタマーセンターに連絡し、新しい端末の認証手続きを行ってください。