よくある質問

SBI証券スマホログインに関するよくある質問

4月以降ログインできなくなる可能性があると聞きましたが本当ですか？

はい、SBI証券ではセキュリティ強化のため、2024年4月以降はFIDO認証などの新しい認証方式への移行が必要になる場合があります。必ず「重要なお知らせ」を確認し、期限までに設定を完了させましょう。

スマホで突然ログインできなくなった場合の最初の対処法は？

まずは公式サイトの「ログイン一時停止・解除設定ページ」にアクセスし、アカウント状態を確認してください。パスワードリセットやFIDO認証の再設定が必要な場合があります。

FIDO認証の設定方法が分からないのですが？

SBI証券アプリ内の設定メニューから「セキュリティ設定」を選択し、FIDO認証の項目をタップします。表示される手順に従って生体認証（指紋や顔認証）を登録すれば完了です。初心者でも簡単に設定できます。