よくある質問
SBI証券ログインできない時のよくある質問
SBI証券にログインできなくなった場合、まず何をすればいいですか？
最初にパスワード再設定ページから新しいパスワードを設定してみてください。WEBサイトでの再設定なら5分程度でログイン可能になります。
電話番号認証ができない場合はどうすればいいですか？
登録済み電話番号の照会受付フォームから問い合わせるか、SBI証券のカスタマーサポートに連絡してください。セキュリティ設定の変更が必要な場合があります。
金融庁の注意喚起後、ログイン方法は変わりましたか？
はい、セキュリティ強化のため、電話番号認証など多要素認証が必須となっています。設定方法が3パターン用意されているので、ご自身に合った方法を選択してください。