よくある質問

SMBC日興証券ログインに関するよくある質問

パスキー認証の設定方法は?

SMBC日興証券アプリまたはウェブサイトから設定画面へ進み、セキュリティ設定で「パスキー認証」を選択します。画面の指示に従って生体認証やPINコードを登録すれば設定完了です。

スマホとPCでログイン方法は違いますか?

基本的な認証フローは同じですが、スマホでは指紋や顔認証、PCではUSBセキュリティキーやQRコード認証など、デバイスに応じた認証方法が利用可能です。

ログインできない時の対処法は?

パスキー認証が失敗する場合、まずデバイスの生体認証設定を確認してください。それでも解決しない場合は、サポートセンターに連絡するか、一時的にパスワード認証に切り替える方法があります。