よくある質問
不正アクセス対策に関するよくある質問
不正アクセスされた場合、最初にすべきことは何ですか？
まずは該当サービスのパスワードを即座に変更し、二段階認証を設定してください。金融機関の場合は取引停止の連絡も必要です。
スマホが乗っ取られた時のサインは？
電池の減りが異常に早い、知らないアプリがインストールされている、動作が重くなるなどの症状が現れます。定期的に端末をチェックしましょう。
楽天証券以外でも注意すべきサービスは？
全ての金融機関・ECサイト・SNSアカウントが対象です。特にパスワードを使い回している場合は早急に変更することをおすすめします。