よくある質問

みずほ銀行のお客様番号に関するよくある質問

お客様番号はどこで確認できますか？

みずほ銀行から送付される書類（通帳やカードなど）に記載されています。また、みずほダイレクトにログイン後、マイページからも確認可能です。

お客様番号を忘れた場合はどうすればいいですか？

みずほ銀行のカスタマーセンター（0120-324-324）に連絡するか、支店窓口で本人確認書類を持参の上、再発行手続きを行ってください。

お客様番号と口座番号は違いますか？

はい、異なります。お客様番号は銀行取引全般に使用する個人識別番号で、口座番号は特定の口座を識別するための番号です。