よくある質問

ソフトバンク通信障害に関するよくある質問

ソフトバンクの通信障害はどのような影響がありますか?

ソフトバンクの通信障害では、iPhone向けのメールサービスが利用できなくなるなど、重要な通信手段に支障が出る場合があります。過去には総務省から「重大事故」と認定された事例もあります。

通信障害時の対策はありますか?

KDDIとソフトバンクは「デュアルSIM」サービスを提供しており、1台のスマートフォンで両社の回線を使用できるため、障害時の予備回線として活用できます。

他社との連携による対策は進んでいますか?

KDDIの大規模通信障害を受けて、NTTドコモやソフトバンクは、障害時に企業の垣根を越えてネットワークを融通し合う仕組みを検討しています。