よくある質問

フィッシング詐欺に関するよくある質問

フィッシング詐欺でなぜ補償されないことがあるのですか？

フィッシング詐欺で補償されない主な理由は、被害者が自ら情報を入力した場合や、多要素認証を設定していなかった場合など、金融機関の定める補償条件を満たしていないためです。

デビットカードの不正使用は補償対象外ですか？

デビットカードの不正使用は、クレジットカードに比べて補償が難しいケースが多く、特にフィッシング詐欺による被害は補償されないことが多いです。利用明細を定期的に確認し、不審な取引がないかチェックすることが重要です。

フィッシング詐欺の被害を防ぐにはどうすればいいですか？

フィッシング詐欺を防ぐには、不審なメールやリンクを開かない、多要素認証を設定する、定期的にパスワードを変更するなどの対策が有効です。また、金融機関からの通知を確認し、不審な取引があればすぐに連絡しましょう。