よくある質問

フレーミング効果に関するよくある質問

フレーミング効果とは何ですか？

フレーミング効果とは、同じ内容の情報でも表現の仕方（フレーム）によって人の判断や選択が変わる心理現象のことです。例えば「手術の成功率が90%」と言われるのと「死亡率が10%」と言われるのでは、受け止め方が異なります。

フレーミング効果は営業でどう活用できますか？

営業では、商品の特徴をポジティブなフレームで表現することで顧客の購買意欲を高められます。例えば「初期費用がかかります」ではなく「将来のコスト削減に投資できます」と表現すると、受け入れられやすくなります。

フレーミング効果を提唱したのは誰ですか？

フレーミング効果は、ダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーによって提唱されました。彼らはプロスペクト理論の中で、人がリスクを伴う意思決定をする際にフレーミング効果が働くことを明らかにしました。