よくある質問

楽天ローン ログインに関するよくある質問

楽天ローンにログインできない場合の対処法は?

まずはパスワードの再設定をお試しください。楽天証券の公式サイトから手順に沿って進めることができます。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡しましょう。

ログイン時のセキュリティ対策はどうすればいいですか?

フィッシング詐欺に注意し、公式サイト以外でID・パスワードを入力しないでください。定期的にパスワードを変更し、二段階認証を設定することをおすすめします。

楽天ポイントをローン返済に使えますか?

はい、楽天ポイントを利用してローンの返済に充てることが可能です。ポイント還元率を上げるためには、楽天カードとの併用が効果的です。