よくある質問

楽天総合口座ログインに関するよくある質問

楽天総合口座に初めてログインする方法は?

口座開設完了後、登録したメールアドレスとパスワードでログインできます。初回ログイン時にはセキュリティ設定やパスキー登録が必要になる場合があります。

パスキーを使ったログイン方法を教えてください

パソコンからログインする場合、楽天証券サイトで「パスキーでログイン」を選択し、登録済みの端末で認証を行います。スマホアプリでは生体認証(指紋/顔認証)も利用可能です。

ログインできない時の対処法は?

パスワード再設定を試すか、楽天証券のサポートセンターに連絡してください。メンテナンス中の可能性もあるため、公式サイトで状況を確認しましょう。