よくある質問
楽天証券の注文取消と返金に関するよくある質問
注文を取消した場合、返金までどれくらいかかりますか？
通常、楽天証券での注文取消後の返金は1〜3営業日程度で反映されます。ただし、金融機関や決済方法によってはもう少しかかる場合があります。
返金の確認方法を教えてください
楽天証券の「取引履歴」または「入出金履歴」から確認できます。返金が完了すると「取消返金」などの表示がされます。口座への反映は金融機関の明細でも確認可能です。
返金が遅れている場合の対処法は？
3営業日以上経っても返金されない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせましょう。取引番号や取消日時を控えておくとスムーズです。週末や祝日は営業日に含まれないので注意が必要です。