よくある質問

楽天証券の取引暗証番号に関するよくある質問

取引暗証番号を忘れた場合どうすればいいですか？

楽天証券の公式サイトから「取引暗証番号の再設定」を選択し、本人確認手続きを行った後、新しい暗証番号を設定できます。PCとスマホで手順が異なるので注意が必要です。

不正取引を防ぐにはどうすれば良いですか？

定期的に取引暗証番号を変更し、ログイン追加認証サービスを設定しましょう。また、不審なメールやサイトでID・パスワードを入力しないよう注意が必要です。

取引暗証番号の変更頻度はどのくらいが適切ですか？

セキュリティ強化のため、3ヶ月に1回程度の変更が推奨されています。特に不審なアクセスがあった場合やフィッシング詐欺の情報が流れた場合はすぐに変更してください。