よくある質問
翌日基準値算出中の注文受付不可に関するよくある質問
なぜ翌日基準値算出中は注文を受け付けられないのですか?
金融システムにおいて翌日の基準値を正確に計算する必要があるため、計算処理中は一時的に注文受付を停止しています。通常は深夜から早朝にかけての時間帯に発生します。
注文受付が再開されるのはいつですか?
基準値の算出が完了次第、自動的に受付が再開されます。多くの場合、午前6時から8時頃までには処理が終了しますが、システム負荷によって変動する可能性があります。
緊急で注文したい場合どうすればよいですか?
基準値算出中の緊急注文は原則として受け付けられませんが、取引所によっては特別な窓口を設けている場合があります。直接カスタマーサポートに問い合わせてください。