よくある質問
楽天ゼロコースに関するよくある質問
楽天ゼロコースの0円プランは本当に無料ですか?
1GB未満のデータ使用量であれば基本料金が0円になりますが、通話料金やオプションサービスは別途かかります。また2023年4月以降は条件が変更され、新規加入者は1078円からのプランとなっています。
楽天ゼロコースから他社への乗り換えは簡単ですか?
MNP(番号ポータビリティ)を利用すれば同じ電話番号を維持したまま乗り換え可能です。ただし、楽天モバイルの解約手続きが必要で、契約期間によっては違約金が発生する場合もあるので注意が必要です。
データ使用量が1GBを超えた場合どうなりますか?
1GBを超えると通信速度が128kbpsに制限されますが、追加料金はかかりません。速度制限が気になる方はIIJmioなどの他社eSIMを併用する方法もおすすめです。