よくある質問
三井住友カード問い合わせに関するよくある質問
三井住友カードのメール問い合わせはどうすれば良いですか？
以前のメール問い合わせ方法は変更され、現在は公式サポートページ（https://support.smbc-card.com/inq/maildesk）から直接問い合わせ可能です。概要欄に記載のリンクからアクセスしてください。
カード裏面のQRコードは何に使えますか？
新デザインの三井住友カード裏面にあるQRコードを読み取ると、問い合わせ先情報が表示されます。カード番号配置やサイン欄が変更された新デザインでも、このQRコードから簡単に問い合わせ可能です。
電話が繋がりにくいと聞きますが本当ですか？
実際に多くのユーザーから電話対応が繋がりにくいという報告があり、1年以上改善されていない状況です。緊急時はメール問い合わせやQRコードからのアクセスが確実な方法と言えます。