よくある質問
楽天カード チャットサポート よくある質問
楽天カードのチャットサポートでオペレーターに繋がるには？
チャットサポート画面で「オペレーターと話す」を選択し、簡単な質問に答えると繋がります。混雑時は待ち時間が発生する場合があります。
カードの不正利用が心配です。どうすればいいですか？
楽天カードセキュリティーセンター（092-303-5631）にすぐ連絡してください。チャットサポートでも不正利用の報告は可能です。
楽天カードの再発行はチャットサポートで可能ですか？
はい、チャットサポートでカードの再発行手続きが可能です。不正利用時や紛失時は早めの連絡をおすすめします。