よくある質問

入金確認メールに関するよくある質問

入金確認メールが本物かどうか確認する方法は?

送信元アドレスを必ず確認してください。金融機関の公式ドメインから送られているか、不自然なアドレスではないかをチェックしましょう。また、本文中のリンクを不用意にクリックせず、直接公式サイトにアクセスして確認することが重要です。

詐欺メールの特徴的なパターンはありますか?

緊急性をあおる表現(「すぐに確認しないと口座が凍結」など)、不自然な日本語、公式ロゴの粗いコピー、個人情報の入力を求めるリンクなどが典型的な特徴です。また、身に覚えのない取引についてのメールは特に注意が必要です。

詐欺メールを受信した場合の正しい対処法は?

まずは絶対にリンクをクリックしたり返信したりせず、そのまま削除してください。心配な場合は、メールに記載されている連絡先ではなく、公式サイトや明細書に記載されている電話番号から金融機関に直接問い合わせましょう。また、フィッシング対策協議会などへの通報も有効です。